Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Flowii SAS, Calle 94#58 40, 080001 Barranquilla, Kolumbien. E-Mail: soporte@flowii.app.

Daten, die wir erfassen

• Grundlegende Identifikation: Name, E-Mail, Unternehmen, Land.
• Kontodaten: verschlüsselte Zugangsdaten, Rollen und Berechtigungen.
• Betriebsdaten: Rechnungen, Geschäftsbeziehungen, Dokumente und Metadaten, die der Kunde hochlädt.
• Technische Daten: IP-Adressen, Zugriffsprotokolle, Geräte- und Browsertyp.
• Abrechnung: NIT/NIF, Rechnungsadresse, tokenisierte Zahlungsmethoden.

Zwecke

• Bereitstellung und Wartung des kollaborativen Buchhaltungsdienstes.
• Support, Problemlösung und Produktverbesserung.
• Abrechnung, Inkasso und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Sicherheit, Betrugsprävention und Audit.
• Transaktionskommunikation und, mit Einwilligung, Newsletter.

Rechtsgrundlage

Einwilligung des Betroffenen, Vertragserfüllung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach kolumbianischem Recht.

Übermittlungen und Transfers

Wir können Übermittlungen und bei Bedarf internationale Datentransfers an Dienstleister durchführen, die als Auftragsverarbeiter handeln, unter Verarbeitungsvereinbarungen, Sicherheitsmaßnahmen und gleichwertigen Schutzstandards.

Rechte der Betroffenen

• Zugang zu, Aktualisierung und Berichtigung ihrer Daten.
• Löschung beantragen, wenn angemessen.
• Einwilligung widerrufen oder Nachweis anfordern.
• Über die Nutzung ihrer Daten informiert werden.
• Beschwerden bei der SIC einreichen, wenn zutreffend.

Sicherheit

Wir wenden Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung an, Zugangskontrollen nach dem Prinzip der geringsten Berechtigung, Überwachung und Ereignisprotokollierung sowie sichere Entwicklungspraktiken. Dennoch ist keine Methode zu 100% sicher.

Aufbewahrung

Wir bewahren Daten auf, solange eine Vertragsbeziehung besteht und für die Zeiträume, die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Audits oder zur Verteidigung von Ansprüchen erforderlich sind.

Datenschutzbeauftragter/Kontakt

soporte@flowii.app — Betreff: "Datenschutz". Wir antworten innerhalb angemessener Fristen gemäß kolumbianischem Recht.